Politique de remboursement
Politique de remboursement et de report
Remboursement
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation, ni à la fourniture de contenus numériques non fournis sur un support matériel, dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
Ainsi, aucun remboursement ne pourra être effectué dans les cas suivants :
- Le programme de coaching a débuté, même partiellement.
- Les accès à un e-book, une formation en ligne ou tout autre contenu numérique ont été délivrés.
En validant votre commande, vous reconnaissez expressément renoncer à votre droit de rétractation.
Possibilité de report
En cas de situation exceptionnelle (maladie, hospitalisation, deuil, maternité, burn-out, etc.), nous offrons la possibilité de reporter le programme sans frais, sur simple demande écrite et justificatif.
Le programme pourra être reprogrammé pour une période équivalente à celle initialement prévue.